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Succès des clients du Groupe TMX
Septembre 2024

Par Roy Wefuan, chef, Succès des clients

Le rôle en constante évolution des relations avec les investisseurs vise à favoriser l'établissement d'une relation de confiance et de dialogues constructifs avec les investisseurs, à resserrer les liens avec les marchés des capitaux et à démontrer la valeur de l'entreprise aux parties prenantes. Dans nos conversations avec les sociétés qui figurent au palmarès TSX 30MC de cette année (), nous avons défini plusieurs éléments essentiels au succès de toutes ces sociétés. Voici quelques idées qui peuvent être mises en pratique pour peaufiner votre stratégie en matière de relations avec les investisseurs.

Communications transparentes et opportunes

Quel que soit leur secteur d'activité, les sociétés doivent reconnaître à quel point il est important pour leurs investisseurs de recevoir des renseignements fiables et à jour. Une communication claire et cohérente favorise la transparence et l'établissement d'une relation de confiance avec les parties prenantes et permet aux investisseurs de prendre des décisions éclairées. Des sociétés comme International Petroleum Corporation, Alamos Gold et Bombardier s'engagent résolument à fournir en temps utile des renseignements fiables sur leur rendement financier et leurs initiatives stratégiques. À titre d'exemple, notons qu'International Petroleum Corporation s'appuie sur son programme de relations avec les investisseurs pour fournir des renseignements exacts et à jour sur ses activités d'exploitation à l'échelle mondiale, non seulement pour entretenir un dialogue avec ses parties prenantes aux quatre coins du globe, mais aussi pour accroître son bassin d'investisseurs potentiels.

Mobilisation des parties prenantes et commentaires

Un dialogue constant avec les investisseurs, les analystes et les autres parties prenantes constitue l'un des piliers des meilleurs programmes de relations avec les investisseurs. Des entreprises comme Cenovus, Celestica et NuVista utilisent à bon escient les rencontres en personne, les tournées de présentation et les conférences pour renforcer leurs relations et recueillir de précieux commentaires. À Celestica, l'équipe des relations avec les investisseurs fournit chaque année à l'équipe de direction des observations ou des opinions recueillies grâce à plus de 500 interactions avec des investisseurs individuels. Les réunions, conférences et tournées de présentation favorisent certes la confiance et la crédibilité aux yeux des investisseurs, tout en rehaussant le profil de l'entreprise et l'attrait de son action. Le fait d'entretenir un dialogue avec les différentes parties intéressées permet d'harmoniser les objectifs de l'entreprise avec les attentes des investisseurs, d'affiner les stratégies et, sur le long terme, de bâtir une solide relation de confiance.

Communications stratégiques et proposition de valeur

Les sociétés cherchent à transmettre clairement un message axé sur leur proposition de valeur, leur plan de croissance stratégique et leurs avantages concurrentiels. Des sociétés comme Hammond Power Solutions, Cameco et Mattr mettent de l'avant leur positionnement distinct sur le marché, leurs technologies innovantes et les tendances de l'industrie qui alimentent leur succès. Cameco s'appuie sur son équipe des relations avec les investisseurs pour bâtir sa crédibilité, tisser des liens de confiance et renforcer le caractère unique de la société, qui est l'une des seules à détenir des actifs et à investir tout au long du cycle du combustible nucléaire et de la durée utile des réacteurs. La portée du programme de relations avec les investisseurs de Cameco ne s'arrête pas là : l'entreprise cherche également à éduquer les parties prenantes externes sur l'uranium à titre de produit de base unique en son genre, le cycle du combustible nucléaire et l'énergie nucléaire comme source d'énergie à faible émission de carbone.

Bâtir la crédibilité et la confiance

Le succès des programmes de relations avec les investisseurs est souvent attribuable aux efforts visant à accroître la crédibilité de l'entreprise au sein des marchés des capitaux. Imperial Oil, Hammond Power Solutions et Bombardier illustrent ce principe grâce à des communications cohérentes mettant en valeur les forces de l'entreprise, et grâce aussi à la transparence de leurs informations financières. Ces programmes aident, d'une part, à établir des assises solides ancrées dans la confiance et, d'autre part, à rehausser la réputation de l'entreprise, ce qui l'aidera dans ses efforts en vue de lever des fonds. Si Bombardier jouit aujourd'hui d'une grande crédibilité, c'est en partie grâce à des communications fréquentes qui présentent de façon claire la vision stratégique, la performance financière et les progrès réalisés par l'entreprise. Grâce à une telle approche, les investisseurs disposent des renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées et affirmer leur confiance envers l'équipe de direction.

Approche proactive en matière de relations avec les investisseurs

La communication proactive et l'engagement stratégique sont des piliers de la réussite d'un programme de relations avec les investisseurs. L'approche d'entreprises comme Cenovus et NuVista illustre le fait qu'il est important de prendre en compte les besoins du marché et de rester à l'avant-garde des tendances de son secteur. Grâce à des efforts proactifs, qui englobent des enquêtes sur la perception des investisseurs et des journées à l'intention des investisseurs, les entreprises recueillent de précieux renseignements sur la perception que se font les intervenants des côtés acheteur et vendeur, ce qui les aide à élaborer leurs plans stratégiques. Ainsi, les parties prenantes sont informées de l'orientation stratégique de l'entreprise et participent activement à sa réalisation, ce qui accroît la valeur pour les actionnaires. En 2024, par exemple, Cenovus a organisé une journée à l'intention des investisseurs qui a été un catalyseur important pour les investisseurs, qui ont alors mieux saisi les plans de croissance et l'approche d'investissement disciplinée que la société compte mettre en œuvre au cours des cinq prochaines années.

Durabilité et croissance à long terme

De nombreuses entreprises soulignent l'importance de la durabilité et de la valeur à long terme pour les actionnaires. Hammond Power Solutions, Mattr et Cameco se concentrent sur les grandes tendances du secteur, telles que la transition énergétique et le renouvellement des infrastructures, en se positionnant pour la croissance et la résilience. Les entreprises font souvent état de leur engagement à long terme en matière de discipline financière, d'efficacité opérationnelle et de gérance environnementale. Hammond Power Solutions, une entreprise centenaire, est cotée en bourse depuis plus de 20 ans. L'entreprise, dont la réputation n'est plus à faire grâce à l'excellence de son service et à la qualité des solutions sur mesure qu'elle propose à ses clients, tire profit des tendances de l'industrie et de la croissance de la demande en solutions favorisant l'efficacité énergétique pour assurer son expansion.

Le succès de longue date des sociétés qui figurent au palmarès TSX30 s'appuie sur une politique de communication bidirectionnelle transparente et opportune, qui encourage les parties prenantes à se faire entendre. Grâce à un message stratégique qui met de l'avant leur proposition de valeur, ces entreprises ont pu façonner leur identité distincte tout en se forgeant une solide réputation sur le marché. Elles ont démontré leur crédibilité et gagné la confiance des marchés financiers grâce à des communications proactives et à un engagement stratégique, en soulignant l'importance de la durabilité et de la valeur actionnariale à long terme. En appliquant ces stratégies à leurs programmes de relations avec les investisseurs, les entreprises peuvent se distinguer au sein de la communauté des investisseurs et, du coup, obtenir le soutien et dénicher les ressources qui favoriseront leur réussite à long terme.

L'équipe des Services aux sociétés s'engage à appuyer les émetteurs inscrits à la TSX et à la TSXV en leur offrant une vaste gamme de services à titre gracieux. En mettant à profit ses connaissances pointues des marchés financiers canadiens, l'équipe fournit des solutions, de la formation, du mentorat, des idées pratiques et de l'information commerciale qui favorisent le financement, la notoriété et la réussite de ses émetteurs inscrits. Nous nous engageons à aider nos émetteurs à mettre en œuvre un programme de relations avec les investisseurs fondé sur des discussions approfondies, sur le ciblage efficace des investisseurs et sur les pratiques exemplaires en matière de sites web. Nous leur fournissons du matériel à cet effet, et nous favorisons leur accès à des bassins de capitaux mondiaux. Pour en savoir plus, consultez le site .